ล่าสุดน้ำกลายเป็นราคาที่เพิ่มขึ้นเป็นประวัติการณ์ด้วยคาดว่าจะเพิ่มขึ้นมากที่สุดนับตั้งแต่ปี 2548 ตั้งแต่เดือนเมษายน

น้ำสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นหน่วยงานที่เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมน้ำยืนยันว่าค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 31 ปอนด์อยู่ที่ 448 ปอนด์ต่อปี ซึ่งจะเท่ากับเพิ่มอีก 60p ต่อสัปดาห์

ในขณะที่การเรียกเก็บเงินระหว่างบริษัทต่างๆ จะแตกต่างกันไป Water UK กล่าวว่าลูกค้าสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเงินโดยเฉลี่ยประมาณ 1.23 ปอนด์ต่อวัน เพิ่มขึ้น 8 เพนนีต่อวันเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

(เครดิตภาพ: Future PLC / Simon Whitmore)

Consumer Council for Water (CCW) ซึ่งเป็นกระบอกเสียงอิสระของผู้บริโภคน้ำ เตือนว่าการเพิ่มขึ้นอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับลูกค้าหนึ่งในห้ารายที่กำลังดิ้นรนที่จะจ่ายเงิน อย่างไรก็ตาม Water UK กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นจะยังคงต่ำกว่าระดับเงินเฟ้อ

Water UK แย้งว่าในแง่แท้จริงแล้ว ค่าน้ำโดยเฉลี่ยจะยังคงลดลงต่อไปเป็นเวลาหลายทศวรรษโดยการเพิ่มขึ้นน้อยกว่าอัตราเงินเฟ้อ อย่างไรก็ตาม Stuart Colville ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายของ Water UK ยอมรับถึงผลกระทบอย่างหนักจากการเพิ่มขึ้นนี้ โดยกล่าวว่า "ด้วยการเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยประมาณ 60 เพนนีต่อสัปดาห์ ลูกค้าส่วนใหญ่จะเห็นการเพิ่มขึ้นของค่าน้ำที่ต่ำกว่าอัตราเงินเฟ้ออีกครั้ง" อย่างไรก็ตาม เรารู้ว่าการเพิ่มขึ้นใดๆ ไม่เป็นที่พอใจ โดยเฉพาะในขณะนี้'

ค่าน้ำที่เพิ่มขึ้น 7.5% ถูกกำหนดให้ต่ำกว่าการเพิ่มขึ้นทั่วระบบสาธารณูปโภคอื่นๆ ที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 20% ในเดือนเมษายน ในขณะที่ลูกค้าบรอดแบนด์และมือถือคาดว่าจะเห็นค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 14%

(เครดิตภาพ: Future PLC)

บริษัทน้ำได้เพิ่มระดับการสนับสนุนสำหรับลูกค้าที่มีรายได้น้อยและกลุ่มเปราะบางมากกว่า 200 ล้านปอนด์ ครัวเรือนมากกว่า 1 ล้านครัวเรือนได้รับความช่วยเหลือเรื่องค่าน้ำประปาแล้ว Water UK กล่าวว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 1.2 ล้านครัวเรือนในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

สมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อรับแรงบันดาลใจด้านสไตล์และการตกแต่ง การปรับปรุงบ้าน คำแนะนำโครงการ และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม CCW เตือนว่าลูกค้าที่มีช่องโหว่จำนวนมากอาจหลุดรอดจากเน็ตได้เนื่องจากลักษณะการสนับสนุน 'ลอตเตอรีรหัสไปรษณีย์'

Emma Clancy ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ CCW กล่าวว่า "ครัวเรือนที่มีรายได้น้อยจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือทันที และความมั่นคงระยะยาวในการรู้ว่าค่าน้ำประปาของพวกเขาจะมีราคาไม่แพง" มันไม่ยุติธรรมเลยที่ครัวเรือนที่ประสบปัญหาต้องเผชิญกับลอตเตอรีรหัสไปรษณีย์เมื่อต้องขอความช่วยเหลือเรื่องการเรียกเก็บเงิน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงจำเป็นต้องมีโครงการจัดหาน้ำแบบใหม่อย่างเร่งด่วน ซึ่งให้การสนับสนุนอย่างสม่ำเสมอตามความต้องการของประชาชน"

ทำไมค่าน้ำถึงขึ้น?

การเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินจะดำเนินการตามสูตรที่ได้ตกลงกับหน่วยงานกำกับดูแลอิสระ Ofwat Water UK กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นนี้สะท้อนถึงต้นทุนพลังงานที่สูงขึ้น โดยบริษัทน้ำใช้ไฟฟ้าประมาณ 2% ของประเทศ

จะทำอย่างไรหากคุณประสบปัญหาในการชำระค่าน้ำประปา

สำหรับใครก็ตามที่ประสบปัญหาในการชำระค่าน้ำประปา Stuart Colville กล่าวว่า: 'ใครก็ตามที่มีความกังวลควรติดต่อบริษัทน้ำของตนหรือไปที่supportontap.orgเพื่อขอคำแนะนำ และควรจำไว้ว่าบริษัทน้ำจะไม่ตัดใครออกหรือกำหนดให้ใช้มิเตอร์ชำระเงินล่วงหน้า'

เว็บไซต์แคมเปญ Support on Tap ที่ดำเนินการโดย Water UK และ CCW เต็มไปด้วยคำแนะนำเพื่อช่วยเหลือเรื่องค่าน้ำประปา