หากคุณเป็นหนึ่งใน 1.5 ล้านคนที่ได้รับผลกระทบจากไฟฟ้าดับในช่วงที่เกิดพายุเมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยภายใต้การรับประกันมาตรฐานประสิทธิภาพ (GSoPs) ที่กำหนดโดย Ofgem
มาตรฐานเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ให้บริการไฟฟ้าจะต้องชดเชยลูกค้าหากไฟฟ้าไม่ได้รับคืนภายในกรอบเวลาที่กำหนดหลังไฟฟ้าดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเหตุการณ์สภาพอากาศเลวร้าย