เกิดอะไรขึ้นกับ WiFi ของฉัน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการกู้คืนข้อมูลให้เร็วขึ้น

การถามตัวเองว่า 'เกิดอะไรขึ้นกับ WiFi ของฉัน' เป็นหนึ่งในงานอดิเรกที่น่ารำคาญที่สุดในชีวิตสมัยใหม่ ไม่ว่าจะทำงานจากที่บ้านหรือพยายามรับชม Netflix ในตอนเย็น เมื่อสัญญาณล้มเหลว ก็รู้สึกเหมือนอยู่ในยุคมืด

บางครั้งอาจเป็นได้ว่าคุณต้องการอย่างใดอย่างหนึ่งให้ครอบคลุมทุกซอกทุกมุม ในบางครั้งอาจมีวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่คุณสามารถจัดการเองได้อย่างง่ายดาย ปัญหา WiFi เป็นที่ทราบกันดีว่าวินิจฉัยและแก้ไขได้ยากหากไม่มีการเข้าถึงบ้านที่มีปัญหาการเชื่อมต่อ แต่คำแนะนำด้านล่างควรให้คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ

เกิดอะไรขึ้นกับ WiFi ของฉัน

1. WiFi ของฉันหยุดทำงานกะทันหัน

WiFi ของคุณอาจหยุดทำงานกะทันหันหากสัญญาณของคุณหายไปโดยสิ้นเชิง หรืออุปกรณ์ของคุณอาจยังคงเชื่อมต่ออยู่ แต่ข้อความน่าสะพรึงกลัว “เชื่อมต่อ WiFi แล้ว แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต” ปรากฏขึ้น

ความแตกต่างอาจบ่งบอกถึงตำแหน่งของปัญหา (เช่น หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต นั่นแสดงว่าปัญหาคอขวดอาจอยู่นอกบ้าน) แต่ขั้นตอนการแก้ปัญหาจะเหมือนกันไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม

1. รีสตาร์ทฮาร์ดแวร์ของคุณ

มีเหตุผลที่ “คุณได้ลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้งแล้วหรือยัง” เป็นถ้อยคำที่เบื่อหูในการสนับสนุนทางเทคนิค: บ่อยกว่านั้นมันใช้งานได้จริง โดยกำจัด gremlins ออกไป และคืนสิ่งต่าง ๆ ให้กลับมาทำงานได้ตามปกติ

หากอินเทอร์เน็ตของคุณเป็นปัญหา ไม่ใช่อุปกรณ์ใดโดยเฉพาะ (โปรดทราบเพิ่มเติมในเร็วๆ นี้) ให้รีเซ็ตเราเตอร์ กล่องเคเบิล โมเด็ม และสิ่งใดก็ตามที่รับผิดชอบในการนำอินเทอร์เน็ตเข้ามาในบ้านของคุณ ส่วนใหญ่จะมีปุ่มรีเซ็ตสำหรับสิ่งนี้ แต่คุณสามารถถอดปลั๊กอุปกรณ์เป็นเวลา 30 วินาทีเพื่อเป็นทางเลือกอื่นที่รับได้ทั้งหมด เมื่อเสียบปลั๊กกลับเข้าไปแล้ว ให้รอสักครู่แล้วดูว่าการเชื่อมต่อของคุณสำรองและทำงานอยู่หรือไม่

2. ทดสอบอุปกรณ์หลายเครื่อง

หากแล็ปท็อปของคุณเชื่อมต่อไม่ได้ แต่แท็บเล็ตหรือคอนโซลเกมเชื่อมต่อได้ แสดงว่าแล็ปท็อปมีปัญหา ขอย้ำอีกครั้งว่าการรีสตาร์ทง่ายๆ อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ (เหมือนกับการ 'ลืม' เครือข่าย WiFi และตั้งค่าใหม่) แต่ถ้าเป็นไปได้ ก็คุ้มค่าที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเราเตอร์โดยตรงด้วยสายอีเธอร์เน็ต เพื่อดูว่าเป็นปัญหาหรือไม่ WiFi หรืออย่างอื่น

3. ระวังการรบกวน

อาจฟังดูแปลก แต่แม้แต่อุปกรณ์ที่ไม่ใช้อินเทอร์เน็ตก็สามารถรบกวนสัญญาณไร้สายได้หากพวกเขาใช้คลื่นวิทยุบางชนิด ดังนั้น หากคุณวางสิ่งของใดๆ ตั้งแต่อุปกรณ์เฝ้าดูเด็กไปจนถึงเตาไมโครเวฟไว้ใกล้กับเราเตอร์ นั่นอาจส่งผลกระทบได้

4. ตรวจสอบการขัดข้องในพื้นที่ของคุณ

หากการรีบูตไม่ทำงานและไม่มีสิ่งใดสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

แน่นอนว่าการตรวจสอบสิ่งนี้โดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่หากโทรศัพท์ของคุณมีแผนข้อมูล คุณควรไปที่เว็บไซต์ของ ISP หรือหน้า Twitter เพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นหรือไม่ หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้โทรหาพวกเขาโดยตรง

หากไม่มีรายงานการหยุดทำงานในพื้นที่ของคุณ และอุปกรณ์ทั้งหมดได้รับผลกระทบเช่นเดียวกัน คุณอาจต้องเปลี่ยนเราเตอร์ ISP ของคุณอาจเสนอให้ดำเนินการนี้ให้กับคุณ แต่พูดตรงๆ ก็คือคุณภาพอาจเป็นที่น่าสงสัย ดังนั้นจึงอาจคุ้มค่าที่จะซื้อของคุณเอง

2. สัญญาณ WiFi ของฉันช้าในบางห้อง

หากคุณท่องไปในบ้านพร้อมกับแล็ปท็อป คุณอาจสังเกตเห็นปรากฏการณ์แปลกๆ: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สมบูรณ์แบบในบางห้อง แต่ก็พบปัญหาแย่ๆ ในบางห้อง สาเหตุปกติของเรื่องนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา: สัญญาณ WiFi แย่ลงตามระยะทางและพยายามเจาะผนัง ประตู และพื้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบ้านเก่าที่มีพื้นผิวหนากว่า

หากเป็นไปได้ ลองย้ายเราเตอร์ไปยังตำแหน่งตรงกลางบ้านที่สุด เพื่อให้แต่ละห้องได้รับสัญญาณที่แรงเท่ากัน สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไป และถึงแม้จะเป็นเช่นนั้น คุณก็อาจทำให้ทุกห้องอ่อนแอพอๆ กันได้สำเร็จ

แต่มีทางเลือกอื่น:-

ระบบ Mesh WiFi มีเราเตอร์ส่วนกลางและโหนดดาวเทียมจำนวนหนึ่งที่สามารถวางอย่างมีกลยุทธ์รอบๆ บ้านของคุณ ขยายสัญญาณและกำจัด 'จุดที่ไม่เป็นจุด' ของ WiFi เนื่องจากทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายเดียวกัน พวกเขาจึงแชร์ SSID และรหัสผ่าน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเคลื่อนย้ายทั่วทั้งบ้านได้อย่างราบรื่นโดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อใหม่

มีวิธีแก้ไขปัญหามากมาย แต่เราขอแนะนำให้พิจารณาNest WiFi ของ Google-เน็ตเกียร์ ออร์บีหรือถ้าคุณมีงบจำกัดทีพี-ลิงค์ เดโค- ถ้ายังแพงเกินไปก็ลองพิจารณาดูใช้ได้กับงบประมาณของคุณ

WiFi ของฉันช้าทุกที่

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือคุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไปจริงหรือไม่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี เยี่ยมชมเว็บไซต์ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตเช่นspeedtest.netและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลขไม่ตรงกับแพ็คเกจบรอดแบนด์ที่คุณใช้อยู่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องจ่ายเงินเพิ่มและอัปเกรด ตามหลักการแล้ว ให้ทำการทดสอบแบบเดียวกันผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สายเพื่อให้แน่ใจว่า Wifi นั้นช้าและไม่ใช่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเต็มรูปแบบ

หากข้อสงสัยของคุณได้รับการยืนยันและ WiFi ของคุณช้าทั่วทั้งบ้าน คุณอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ รู้สามารถปรับปรุงสิ่งต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องอัพเกรดเราเตอร์ของคุณหรือเปลี่ยน ISP แม้ว่าเช่นเคย ให้ลองรีสตาร์ทแบบเก่าก่อนที่จะทำอะไรที่เร่งรีบเกินไป

หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน เช่น ตึกอพาร์ตเมนต์ อาจเป็นไปได้ว่าช่องสัญญาณไร้สายของคุณแน่นเกินไปและหุ่นยนต์สามารถแสดงให้คุณเห็นว่าช่องใดมีความหนาแน่นมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณและค้นหาช่องที่ชัดเจนยิ่งขึ้น วิธีดำเนินการจะแตกต่างกันไปในแต่ละเราเตอร์ ดังนั้นโปรดดูคำแนะนำในคู่มือรุ่นของคุณ

การเชื่อมต่อ WiFi ของฉันลดลงแบบสุ่ม

อาจฟังดูแปลก แต่หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหลุดบ่อยในช่วงเวลาหนึ่ง อาจมีรูปแบบเกิดขึ้นได้ นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่เพื่อนบ้านใช้อินเทอร์เน็ตอย่างหนักในบางช่วงเวลาของวัน ไปจนถึงไมโครเวฟที่มีปัญหาเกี่ยวกับเกราะป้องกันและรบกวน WiFi เมื่อใช้งาน!

หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานมากเกินไป (และการใช้งานมากเกินไปไม่ได้มาจากภายในบ้านของคุณผ่านการสตรีมหรือพฤติกรรมการดาวน์โหลดของสมาชิกในครอบครัว) คุณอาจมีความสุขจากการปรับช่องสัญญาณ WiFi ในการตั้งค่าเราเตอร์ ดังที่อธิบายไว้ในบทความก่อนหน้า ส่วน.

WiFi ของฉันล้มเหลวเมื่อกลับเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของฉัน

ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาเฉพาะกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 (และอาจเป็น Windows 11) เนื่องจากสิ่งที่เรียกว่า "Fast Startup" ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สิ่งต่างๆ ทำงานต่อไปเพื่อให้กลับมาทำงานได้เร็วขึ้น

การอัปเดตไดรเวอร์อาจแก้ไขปัญหาได้ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น — หรือหากผู้ผลิตการ์ด WiFi ของคุณไม่ได้ออกการอัปเดต — คุณสามารถปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วโดยไปที่แผงควบคุม > ฮาร์ดแวร์และเสียง > ตัวเลือกการใช้พลังงาน จากนั้นเลือก “เลือก ปุ่มเปิดปิดทำหน้าที่อะไร” จากนั้นยกเลิกการเลือกช่องที่มีข้อความ "เปิดการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็ว"