โดยส่วนใหญ่ AirPlay —เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของสำหรับการสตรีมเสียงและวิดีโอจาก iPhone, iPad หรือ Mac ไปยังอุปกรณ์อื่นๆ — ทำงานได้อย่างราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณลงทุนในสิ่งที่ยอดเยี่ยม-
แต่บางครั้งเมื่อคุณกำลังมองหาหรือลำโพงอัจฉริยะก็ไม่ยอมเล่นบอล ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรลองหากคุณทำไม่ได้ทำงานได้หรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่คุณเลือกได้
สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนว่า AirPlay ของคุณไม่ทำงาน
1. อุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้หรือไม่?
ขออภัยหากสิ่งนี้ทำให้รู้สึกว่าเป็นการอุปถัมภ์เล็กน้อย แต่นี่เป็นสิ่งที่ทำให้สะดุดซึ่งพบเห็นได้ทั่วไปอย่างน่าประหลาดใจ แม้ว่า iPhone, iPad และ Mac สมัยใหม่ทั้งหมดจะรองรับ AirPlay 2 แต่ก็ยังคงเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple และจำเป็นต้องติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามสตรีมไป
เห็นได้ชัดว่าฮาร์ดแวร์ของ Apple เช่น HomePod และ Apple TV ได้รับการอบเข้าไว้แล้ว แต่อย่างอื่นคุณกำลังมองหาอุปกรณ์ที่มีโลโก้ “Works with Apple AirPlay” บนกล่อง หากมีข้อสงสัย ให้ค้นหาหมายเลขรุ่นของคุณเพื่อตรวจสอบ
2. คุณอยู่ใกล้เพียงพอและอยู่ในเครือข่าย WiFi เดียวกันหรือไม่
หากอุปกรณ์ต่างๆ เข้ากันได้อย่างแน่นอน ก็ยังมีอีกสองสามอย่างที่คุณควรลอง ประการแรก AirPlay ทำงานได้ดีที่สุดโดยมีระยะห่างระหว่างคุณและอุปกรณ์น้อยที่สุด แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว ควรจะดีหากคุณอยู่ในห้องเดียวกัน
แม้ว่า Apple จะระบุว่าคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกันเพื่อให้ AirPlay ทำงานได้ แต่มันทำให้ทุกอย่างมีเสถียรภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น แท้จริงแล้วมันเป็นดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง iPhone และอุปกรณ์เป้าหมายอยู่ในเครือข่าย WiFi เดียวกัน
บางคนยังรายงานด้วยว่าการใช้ VPN มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นลองปิด VPN หากคุณมี VPN ที่ใช้งานอยู่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน AirPlay บนอุปกรณ์เป้าหมายแล้ว
หาก iPhone ของคุณไม่เห็นอุปกรณ์ AirPlay ที่ใช้งานร่วมกันได้ในระยะ อาจเป็นไปได้ว่าฟีเจอร์นี้ไม่ได้เปิดใช้งานอยู่ที่ปลายอีกด้าน
ข้อมูลเฉพาะของวิธีตรวจสอบสิ่งนี้ — และไม่ว่าคุณจะจำเป็นต้องทำเช่นนั้นจริงหรือไม่ — จะแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ ดังนั้น ให้ค้นหารุ่นเฉพาะของคุณหรือสำรวจในการตั้งค่า แต่ถ้าคุณใช้ Apple TV คุณสามารถแก้ไขตัวเลือก AirPlay ได้ที่การตั้งค่า > AirPlay
โปรดทราบว่าสำหรับ Apple TV หากคุณเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ตแทน WiFi คุณอาจต้องปลุกอุปกรณ์ก่อนจึงจะปรากฏเป็นตัวเลือกบน iPhone ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา AirPlay ที่ไม่ทำงาน
น่าเสียดายที่ AirPlay ไม่สามารถบอกคุณได้ว่าปัญหาใดที่ต้องแก้ไข อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้
1. รีสตาร์ททุกอย่าง
แม้จะโบราณ แต่การปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งก็ช่วยแก้ปัญหาได้ดีเยี่ยมสำหรับเทคโนโลยีทั้งหมด
มีสามสิ่งที่คุณต้องการให้การรีบูทหากคุณต้องการอย่างละเอียด: iPhone อุปกรณ์รับ AirPlay และเครือข่าย WiFi ของคุณ รีสตาร์ททั้งสามและดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
น่าเศร้าที่บางครั้งทีวี ลำโพง และโทรศัพท์ของเราต้องการการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นความจริงของชีวิตสมัยใหม่ เช่นเดียวกับขั้นตอนก่อนหน้า คุณจะต้องตรวจสอบทั้ง iPhone และอุปกรณ์ที่รับเพื่อดูว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้จำกัดอยู่ในแอป Home
คำแนะนำอื่นโดยตรงจาก Apple นำไปใช้กับอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อผ่านแอพ Home โดยบริษัทแนะนำให้คุณ “ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าหน้าแรกไม่ได้จำกัด AirPlay”
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอป Home บน iPhone ของคุณ แตะปุ่ม "เพิ่มเติม" สามจุด แตะ "การตั้งค่าบ้าน" จากนั้นแตะ "ลำโพงและทีวี" ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือกในการอนุญาตการเข้าถึงทั้งหมด เฉพาะผู้ที่อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน หรือผู้ที่แชร์การเข้าถึงที่บ้าน
4. เปลี่ยนความละเอียดจาก “อัตโนมัติ”
ไวลด์การ์ดเล็กน้อยจาก Reddit — แต่โพสต์การแก้ไขปัญหาหนึ่งโพสต์ยังคงได้รับการขอบคุณจากผู้ใช้ที่รู้สึกขอบคุณในอีกหนึ่งปีต่อมา ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะพิจารณา
หากคุณเห็นวงกลมสีแดงที่มีเส้นพาดผ่านเมื่อคุณพยายามเล่นวิดีโอ ให้ลองเปลี่ยนความละเอียดจาก "อัตโนมัติ" เป็นอย่างอื่น 'ฉันสามารถข้ามปัญหานี้ได้โดยไปที่การตั้งค่าของวิดีโอที่เกี่ยวข้องและเปลี่ยนคุณภาพจาก "อัตโนมัติ" เป็น "1080p" เป็นต้น'เขียนผู้ใช้whereisdennis-
'ตัวเลือกคุณภาพที่เฉพาะเจาะจงไม่สำคัญตราบใดที่ไม่ได้ตั้งค่าเป็น 'อัตโนมัติ' ฉันอยากรู้ว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาให้กับคุณได้หรือไม่
ในขณะที่เขียน ผู้ใช้หกคนบอกว่าสิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา – หนึ่งคนเมื่อเร็ว ๆ นี้ในเดือนนี้ – ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง